主题：2003中国国际时装周访谈之二——“杉杉”总裁郑永刚与他的品牌再造

　　时间：3月25日下午5：30--6：30
　　嘉宾：郑永刚 ——“杉杉”集团总裁
　　　　　唐雪萍 ——第七届中国模特之星大赛冠军

　　主持人：各位网友大家好，欢迎光临搜狐女人频道聊天室，今天我们非常荣幸的请到了“杉杉”集团总裁郑永刚先生，请他给我们讲一讲“杉杉”集团和它的品牌再造。郑先生您好。

　　郑永刚：您好。

　　主持人：在聊天刚开始的时候能为我们介绍一下“杉杉”集团的规模，获得过什么荣誉？

　　郑永刚：“杉杉”集团是中国服装行业最大的企业之一，也是最早提出品牌战略、名牌战略的企业，被服装行业认为是服装品牌提出名牌战略比较成功的企业，“杉杉”品牌被评为咱们中国驰名商标，西服被评为铜牌，曾经在1993、1994、1995年连续三年市场占有率达到30％以上。被当时的国际贸易部评为最受欢迎的品牌、市场占有率最高的品牌和消费者最信得过的品牌，得了好多次奖。

　　主持人：而且“杉杉”集团也是服装企业首家进入500强的企业。

　　郑永刚：对。

　　主持人：“杉杉”集团现在有多少人了？

　　郑永刚：现在差不多有1.1万人。

　　主持人：集团底下有多少个公司呢？

　　郑永刚：像特许加盟公司有12个品牌，大大小小加起来差不多有近200多家公司。除了服装板块之外还有高科技板块、投资板块，所以我们涉及到领域也是非常广的。对集团来讲，基本上是一个投资控股公司。

　　主持人：“杉杉”不仅是服装的概念了，应该说跨了很多行业？

　　郑永刚：投资控股公司不存在行业的问题，但是我们今天主要谈服装，就不谈其他方面的情况了。

　　主持人：我们早就听说您对品牌的塑造有非常专业和独到的见解，作为国际化的品牌能在这方面给我们介绍一下吗？

　　郑永刚：首先从“杉杉”集团的服装品牌讲，因为由于市场发展的因素，过去在80年代后期到90年代初期中国市场处于短缺经济时期，所以咱们从单一的工业化品牌，通过塑造品牌形象，通过制造业质量的提高逐渐形成了服装的品牌，这些品牌在短缺经济时期是受广大消费者欢迎的。“杉杉”是这个时代走在最前面的品牌，所以众多的服装企业对“杉杉”都是非常仰慕的。随着中国改革开放、市场经济的不断发育，对服装品牌时尚的品味需求已经进入了国际化需求，所以工业化的品牌已经无法满足消费者需求，所以“杉杉”提出多品牌、多极化，我们集团作为投资控股公司的载体，因为我们在服装行业，在中国市场是绝对的英雄，所以我们不能以单一的“杉杉”品牌服务所有消费者，因此我们推出了“法涵诗”高级女装品牌，然后同时又推出了菲莱、法思.迪萨、梵尚等等品牌，不同的品牌风格服务不同的消费者，所以这样使得整个品牌形成了品牌的舰队群体，每一个品牌都有自己的设计风格和设计师，大部分都是来自欧洲，比如法国和意大利。我们优势在于廉价劳动力，而且我们能够做出（制造业）顶尖级的产品，而且还有13亿的潜在消费市场。从法国、意大利品牌设计的国际知名度和时尚感比我们都要强，所以我们跟他们联合实际上是优势资源的互补。我们通过合资，他们以品牌、设计，我们以中国市场和制造，同样注入资金组建合资公司。也有我们的原创品牌的风格，我们是多品牌战略。再一个就是国际化，服装一个最基本的发展战略。

　　主持人：实际上我们再提“杉杉”不仅仅是单独的品牌了，还有很多国际化的品牌，非常知名的品牌也都在“杉杉”旗下，他们是跟“杉杉”采取的是合作的方式。在不懂行的人来看，对于服装企业来讲设计师最重要，您能给我们谈一下对设计师方面有什么要求吗？

　　郑永刚：中国的服装设计师因为发展时间比较短，我是1996年接任中国服装设计师协会主席，设计师在一个学术领域要非常好，设计师也要有自己的品牌，但由于各种原因都不太知名，知名的品牌都是一些大企业。“杉杉”可以说是最早通过聘用王新远等等进入“杉杉”之后，被整个行业打破了设计师和服装企业、品牌三驾马车各拉各的现象。这也是我接任中国服装设计师协会所推出来的。国际化的品牌一定要有一个著名的设计师，通过他的设计特色和灵感，推出一些时尚的文化。中国这两年一届一届的时装周对中国服装设计师也好，对模特也好，对服装品牌也好跟国际接轨已经有比较好的起点了。所以现在国际服装的权威人士、著名品牌也好，跟中国服装企业交流，因为我们所有品牌都有自己的设计师。应该说中国设计师已经到了进入国际服装业品牌发展的阶段。现在还缺乏大胆的设计想象力，因为我每年都参加法国罗夫宫的服装会，我们中国服装设计创作方面还是应该大胆一点儿。但已经到了相对的水准，可以跟国际这些设计师进行交流，当然还需要不断的努力。“杉杉”在这方面已经作了一些事，比如我们去年推出了设计师新人奖，推出一些设计新人把他送到国际大都市去，去一些品牌工作室学习一些设计的理念，还有一部分为他提供创业的基金让他通过市场检验，通过进入市场接近消费者创造出自己的品牌和特色。

　　主持人：我们“杉杉”集团也非常重视企业核心文化设计师这一块，给他们非常大的发展空间。

　　郑永刚：因为我曾经兼任中国服装设计师协会副主席，所以我非常的重视。像设计师和模特这两支队伍水准一定要高，如果不高对我们服装走向国际化道路是一种障碍。

　　主持人：刚才郑总提到模特，现在我们郑总旁边就有一位非常漂亮的模特，唐雪萍小姐，是我们第七届中国模特之星大赛冠军，唐小姐您好。

　　唐雪萍：您好。

　　主持人：向网友介绍一下你自己好吗？

　　唐雪萍：我是2001年参加模特之星比赛，现在在上海，经纪公司是上海逸飞。

　　主持人：现在已经在逸飞工作了？

　　唐雪萍：对。

　　主持人：请问郑总“杉杉”西服在北京的名气并不是很大，您在北京地区有什么打算？

　　郑永刚：“杉杉”西服在北京名气实际上已经是很大了，关键就是说“杉杉”如何进入高级商务休闲时尚，然后把产品及时的提供给消费者，不能光让消费者知道“杉杉”是一个老牌西服的概念。所以我们要求我们的设计师、品牌经营的公司在这方面做了一些工作。

　　主持人：请问郑总“杉杉”主要是男士的西服吗？有女士的吗？

　　郑永刚：“杉杉”是集团品牌的称号，过去我们是企业的品牌和“杉杉”服装品牌是结合起来的，现在“杉杉”主要是男士，因为“杉杉”集团有女士品牌，比如法涵诗、梵尚等等都是女士的品牌，现在在市场供应量也很大，大家可能买的是“法涵诗”，但不知道是“杉杉”的。如果让“杉杉”做女装不可能，但“杉杉”集团有女士的品牌。

　　主持人：在本次中国国际服装博览会“杉杉”的展位在几号馆？

　　郑永刚：一个是时装周，我们明天男装日就代表中国男装发布2003年的时尚流行趋势，这是服装设计师协会办的。后天27号中国国际服装博览会上我们有5个品牌做展示，据说是最大的展位展示我们法涵诗的女装。在国际馆里面在最显目的地方展览法涵养诗的女装。另外休闲馆展览梵尚等等，总共有五个品牌展示，这五个品牌是五个企业，而不是集团。我只要签完了字看设计符合不符合“杉杉”集团高要求、高标准就行了，以后的工作都是由自己去做。

　　主持人：唐小姐在上海，您有没有做过“杉杉”集团旗下品牌呢？

　　唐雪萍：好象没有。

　　主持人：希望有机会以后合作。

　　唐雪萍：当然希望。

　　主持人：“杉杉”的时尚产业经历了什么样过程？您本身怎样参与时尚产业发展的？在未来的时尚产业发展当中您讲扮演什么样的角色？

　　郑永刚：首先我在宁波甬港服装总厂的时候，那是给法国、意大利提供服装的加工业，你不做品牌不搞设计，光做加工的话，就谈不上时尚产业，所以我是最早的提出时尚产业的。后来我又开始请品牌设计师作为“杉杉”的代言人，这在服装业都是首创。服装时尚业这一块从我们这儿开始的，全国服装行业都在仿效，纷纷的崛起。这跟中国改革开放是比较吻合的，因为消费者在短缺经济的时候只要有钱做衣服就行了，不要求时尚，但随着改革开放、时代的发展对服装的要求也不一样了，这时候我们就追求时尚产业，请了自己的服装设计师，这些服装设计师跟企业和品牌的结合得到了提升，然后就需要服装天使“模特”需要他们传递给消费者。这个时期全过程我是介入的。现在服装业已经非常发达了，制造业特别是制造这一块已经能够制造出国际品牌了，单一从制造这一块世界很多著名的大品牌都在中国制造，但是不等于中国拥有自己的国际品牌，因为我们缺乏国际化的设计师。我们已经有了自己的国际化的模特，设计师到现在比较高层次的世界上像日本、韩国已经拥有了国际比较著名的设计师，中国著名的设计师还没有达到国际水准，所以中国品牌要走向国际还要建设设计师这支队伍。从现状来看还要提升设计师队伍。第三，我们要跟上时尚的潮流，一说到时尚“巴黎”是国际时尚的代表，卢浮宫每年一次的时装周就代表的世界时尚的流行趋势，包括纽约、东京，甚至香港都代表着区域性时尚。北京、上海现在也在往这方向发展，包括我们时装周、国际时装博览会，邀请了很多国际上非常著名的服装业人士等等。中国现在在国际时尚圈里面，给国际上印象是中国是潜在的大市场，还不是能跟巴黎、米兰、香港、东京、纽约遥相呼应的国际化时装中心，但有这种感觉，这些时装中心的品牌、权威人士也好都能到这儿共同交流。我们还请了皮尔卡丹到北京做一场秀是非常不容易的事。邀请那些大师到中国来，他们还是非常愿意的。现在中国老百姓不仅考虑吃穿的问题，还考虑住房、轿车，所以国际化品牌并不是非常新鲜的时，已经进入了交互的时代。

　　主持人：唐小姐这几年会有你的服装展示吗？

　　唐雪萍：现在很难说，因为我来的比较晚。

　　主持人：这两天很多媒体报道这次国际时装周期间“杉杉”推出高级商务休闲，对“杉杉”意味什么？

　　郑永刚：“杉杉”品牌推出高级商务休闲是时尚的潮流，过去在发达国家上班族西装革履的时代被搭配了，人们追求个性、时尚，现在陆续的开始盛大的场合和上班时代已经被打破，而且现在的时代也被人们所接受，有一种商务休闲时尚在里面。“杉杉”作为知名的品牌实际上是以名牌西服作为起点，现在又注入了活力，我们认为是老品牌进入新阶段的开端。我刚才讲了健康、时尚是作为“杉杉”品牌发展的核心理念，所以我们要求设计师进入引导中国品牌走向更高的时尚。像我在2002年到纽约参加全球财富论坛的时候，像比尔盖茨，还有你们搜狐的CEO张朝阳先生都跟随时代的潮流进入了商务休闲时代。这些都是时尚的人物，因为这些产业都非常的时尚，所以推动时尚产业的发展迎合时代的潮流。

　　网友：据说“杉杉”把总部从宁波迁到了上海，怎么把科技制造放在宁波呢？

　　郑永刚：“杉杉”集团从宁波开始发家的，在1997年集团进行了发表战略的研讨定位，最终目标要达到现代化、国际化的大型服装产业集团，因此单一的服装企业不可能成为现代化、国际化的大型服装产业集团，也不可能成为跨国公司，当时考虑到发展战略目标的需要，人才、信息、市场上海更好，因此我们1999年1月份把集团的总部迁到了上海。迁到了上海之后我们把多品牌的设计都放在上海，我们把产业工厂的制造放在宁波。我们现在除了服装之外，还拥有了新材料高科技的一些产业，这些产业“杉杉”通过集团搬迁上海之后我们跟国际的交流、信息、人才就更广泛了。我们现在拥有了科技板块，我们“杉杉”科技研究院、研究所，核心的科研人员我们在上海总部，但是我们科技产品制造业这一块我们又放在宁波。这样是优势资源的有机组合，因为制造业这一块来讲宁波是有优势的，劳动力资源和其他的资源成本相对比较低，核心竞争力比较强。人才、信息、市场在上海有绝对的优势，这是符合市场经济发展的规律。

　　网友：“杉杉”领先今年国际服装节首个男装日，是否意味着“杉杉”能处于行业的龙头地位？

　　郑永刚：首次的男装日“杉杉”代表中国男装作为流行趋势发布，这本身意味着我们就是行业的龙头。

　　网友：郑总听说“杉杉”现在已有科技创业园，是否意味着“杉杉”将逐渐退出服装行业？

　　郑永刚：第一我们绝不会退出服装产业，因为服装业对“杉杉”集团来讲是它的优势产业，不但不会退出而且会做强做大。我们目标到2010年我们将拥有30个品牌，其中有50％以上是国际合作的品牌。我们每一个品牌在国际、国内销售我们到2010年服装板块的营业额将近能够达到100亿左右，所以可想而知我的效益是非常高的。这是优势产业，服装是时尚产业，它不是朝阳产业，也不是夕阳产业，它是日不落产业。

　　网友：什么样的人才是“杉杉”欢迎的？

　　郑永刚：能够创造财富的人才是“杉杉”最欢迎的。

　　网友：目前中国西服市场竞争激烈，您对“杉杉”信心如何？

　　郑永刚：西服市场这些年一直是竞争白热化的，首先你品牌要注入新鲜的理念，现在中国服装总体是过剩的，但在过剩的情况下有一部分是短缺的，就是新、特、奇。你有特色，而且你的设计很时尚，比如像我们推出了高级商务休闲，它就是供不应求。你做时尚产业一定要了解时尚感，掌握消费者对时尚的需求，“杉杉”在这个领域当中，在激烈的市场竞争当中始终是领先的。

　　网友：郑总“杉杉”作为一家大公司，您是否也关注伊拉克的局势，您是否在人道主义方面对伊拉克进行援助？

　　郑永刚：我非常关心伊拉克的局势，渴望和平是人类本能的需要，美英对伊拉克的战争实际上是违反联合国宪法的，我们对伊拉克局势是非常关注的。可能也会在人道主义援助方面会做出一些行动，我觉得作为中国的大企业在这方面也会研究这个问题，当然用什么方式还是值得斟酌的。

　　网友：作为一家大企业的总裁您是否每天都非常忙？

　　郑永刚：谈不上很忙，因为我们企业通过这些年的发展已经形成了制度化的管理。从集团的角度来讲，我们不直接经营管理下属企业，因为我们是投资控股公司的架构，所以我们从宏观上比如说像集团发展战略、战略定位、投资决策、企业机制创新、企业文化、经营团队（总经理、董事长组合）、管理体制等等方面做的很多，具体工作很少参与。企业分成几个阶段，刚刚创业时期非常辛苦，会全身心的参与一些工作，但企业集团就不涉及多具体事务，所以企业不断的升级，企业初期基本上都是人治，然后逐渐形成法制。

　　主持人：可以说“杉杉”集团管理是非常有成效的。

　　郑永刚：我们公司是连续四年被世界经济论坛评为世界性高成长公司，我们是行业和中国企业经营管理先进企业，我也评为中国经营管理大师，虽然这些称呼还是需要我做继续努力，但我已经被评上了。

　　网友：您穿“杉杉”品牌吗？

　　郑永刚：最近两年开始穿“杉杉”品牌，因为“杉杉”品牌的设计、做工时尚感基本上符合我的要求，过去一直是不穿“杉杉”品牌的，因为我觉得我需要激励我的员工，什么时候你们的老板能够穿上自己的品牌，说明我们“杉杉”品牌起码从制造和设计方面达到了相当高的国际水平。在我们工厂里面经常有一些世界顶尖级的品牌在制造。

　　主持人：时间过的很快，我们回答最后一个问题。

　　网友：市场上是否已经有了“杉杉”高级商务休闲品牌的运作？

　　郑永刚：我们已经从今年的1月份就全面上市了，希望我们的网友和我们忠实“杉杉”品牌消费者能够为我们提一些宝贵意见，我们国际商务休闲是否能跟国际大牌能够相近或者媲美，谢谢！

　　主持人：由于时间的关系，我们今天的聊天到此结束，感谢郑总，最后祝愿郑总生意越做越大，早日创作出国际化的品牌，同时也祝我们的唐小姐越来越漂亮，为我们在T型台上给我们带来最美好的形象。谢谢各位网友的参与，再见！