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《北京晨报》联合搜狐女人舆论调查(五):3·15消费者消费满意度

  又是一年 3·15,举国上下齐维权,其实维护消费者权益并非一朝一夕之事,在 一年的365天日常生活中,消费者的权益都需要去精心维护,在过去一年的消费生活中,您觉对哪些消费环节最为不满呢?请从下面的选项中选取:

夸大宣传,产品与宣传严重不符。
样品与实际产品差距太大,甚至型号完全不同。
开发票难,利用收据、开完了等理由拖延,甚至拒绝。
销售导购态度冷漠,不买东西甩脸色。
保修承诺不兑现,巧立名目乱收费,送修不方便。
进口商品没有中文说明书,使用不方便。
销售过期产品。
找各种理由搪塞问题产品退换。
假冒名牌,以次充好。
隐瞒商品信息。
拒绝提供消费明细。

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  问卷设计:晨报品质生活编辑部

  网络投票、参与调查也可同时登陆——北京晨报网址品质生活专区

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  调查数据及问卷设计归北京晨报及搜狐网女人频道版权所有,转载请注明出处,违者必究!

(责任编辑:宋佳)

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