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专访资生堂(中国)投资有限公司总经理

专访资生堂(中国)投资有限公司总经理

——宫川胜先生

 

  问:资生堂是什么时候进入中国市场的?进入中国市场后的这些年里又有那些大的记事?

  答:在中国的资生堂,起源于1981年。它开始在北京的高级宾馆、百货商店等9个地点销售资生堂化妆品、肥皂等60余种产品。1994年,通过对中国女性肌肤和化妆习惯的长期研究,资生堂开发出了中国专属的化妆品品牌欧珀莱。她深受广大中国女性的青睐,至2005年底这一品牌已经进入全国500家以上的百货店进行销售。为了更进一步接触中国女性,更多的了解她们的肌肤,2001年资生堂在北京设立了中国研究所,专门针对中国女性进行肌肤研究和产品开发。2003年资生堂将日本的化妆品专卖店制度导入中国,在中国开始了化妆品专卖店事业让更多的女性能够近距离接触到正规的资生堂产品。

    问:资生堂在日本的销售渠道那么广泛,你们是通过什么方式让资生堂取得了这么好的成绩呢?

    答:资生堂的产品线丰富,涉及到各个层次的化妆品,并且其销售渠道也很广泛。除了大家熟悉的百货店之外,她的产品还遍布资生堂化妆品专卖店、美容院、药妆店以及超市等。这是因为资生堂考虑到女性的生活方式、爱好、地区差异等存在多样性,为了实现向广大的女性提供美和健康这一企业理念而做作的企业努力,资生堂也正因为如此,成为世界第4的化妆品企业。

  问:是什么让资生堂在全球有那么的市场占有率?哪个国家是资生堂最看重的市场?

  答:在全球约有70个国家在销售我们资生堂的产品,因为我们一直坚持着“三高政策”:高品质、完美形象、优质服务。那么优质的服务是我们最值得骄傲的地方。资生堂最看重的是中国市场。

  问:资生堂自1872年创立到现在已经经历了135年历史,那么支撑资生堂走过135年历史的原因是什么?

  答:资生堂从创业时起,就希望在科学和文化两方面,将西方与东方结合在一起。在由中医开始的传统技术与文化的基础上,用国际化的视点融入最先端的科学和感觉,追求最高的品质。它的这种企业理念,即使在成为了世界屈指可数的化妆品集团的今天,也始终没有改变。那么支撑资生堂走过135年历史有两个重要的原因:第一:我们一直本着顾客就是上帝的服务宗旨。第二:我们一直也非常注重资生堂品牌的化妆文化史。

  问:资生堂品牌设计一直都很重视艺术领域,那有没有和中国艺术家合作的意向?资生堂又有那些方面体现了中国的文化?

  答:我们一直和旅居美国的中国著名现代艺术家蔡国强先生有着密切的关系。在东京银座的顶级画廊“资生堂画廊”举办过他的《时光——蔡国强与资生堂》的作品展。在体现中国文化方面,我们在亦庄有自己的研发室,研究中药成分,为中国女性肌肤做更多的贡献。

    问:为何资生堂进入中国市场这么多年后才把此款有着悠久历史的的红色蜜露带入中国?

  答:做为一个外来的品牌,我们不仅要中国的消费者了解资生堂的产品,更重要的是把资生堂的历史文化和企业理念带入中国。

  问:宫川先生在资生堂工作了33年,最大的感受是什么?

  答:宫川先生在资生堂工作了33年,最大的感受是公司派他来中国,来中国4年里工作非常的充实,生活也非常丰富多彩!

  问:资生堂有没有想过和其他的品牌比如:欧莱雅,一样来收购中国的品牌来扩大自己在中国的市场?

  答:没有。因为资生堂自创始以来一直坚持着自己研发,也坚持做一个血统纯正的品牌。

  问:最喜欢中国的哪些城市?喜欢去哪些城市旅游,有没有什么地方是让你记忆非常深刻的?

  答:最喜欢的城市有北京和上海。最喜欢旅游的城市是大连和青岛,因为大连和青岛的风景非常的优美!兵马俑是让我记忆最深刻也最震撼的景区!

编辑:Candy  

  
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