《赢在中国》真人秀第二场
——中国牛奶爱心活动蒙牛爱心牛奶义卖会
商业实战第二场:蒙牛爱心义卖活动
07年6月27日,选手迎来了本赛季第二场商业挑战——蒙牛爱心行动,任务为蒙牛爱心牛奶义卖活动。现场的观察员正在进行准备。
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上一场成功晋级的9名选手将面临新的考验。
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本场的讲解员由蒙牛集团的赵远花女士担任,她将为选手详细介绍蒙牛爱心牛奶义卖活动。
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现场的选手认真的了解任务,部分选手对这次任务并不陌生,很多人都了解首届《赢》赛的送奶活动
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老牟同志的表情严肃,不知道在盘算着什么主意?
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现场的观察员对选手们挨个“扫描”,看的出,他们已经进入观察状态了。
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讲解完毕后,陈伟马上提出问题,看的出选手对“比赛规则的细节”考虑比较周到。
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窦大海也提出疑问,选手们陆续都把自己的见解提了出来。看来大家都想找出规则内的“捷径”。
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在夏霓看似迷离的眼神中,讲解员结束了现场讲解。下面将进入到,关键的抽签分组阶段!!!
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选手进入分组抽签阶段,还是分成红队和蓝队两队。但是本次比较特殊的是,由于有9名选手,将有一组是5人,一组只有4人。
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牟文建率先抽签,谁爱操心谁操心,反正第一个抽的不操心。
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陈伟的表情很开心,不知道抽到哪组?
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第三位是夏霓,唯一的女选手能分到哪组呢?
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韩小兵念念有词,动作快的惊人,在镜头前一闪而过,摄像的兄弟很挠头
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窦大海伸出一个手指,不知道他心里想跟谁一组?
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张华很爽快,上去就抽了个蓝队出来。
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冯志刚和李海镛抽完后,就剩下老大哥李书文,其实已没悬念,只见他把抽签盒子直接翻来倒去,口中称要检验签的真假:)
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分组结果: 红队:李书文 陈伟 窦大海 冯志刚 蓝队:韩小兵 牟文建 张华 夏霓 李海镛
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商业实战第二场:红蓝战略会议
07年6月27日下午,红队和蓝队的真人秀第二场战略会议即将分别召开,他们将分别指定自己队伍的计划,力图克敌制胜。
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红队开始进行会议,成员分别是,李书文、陈伟、窦大海、冯志刚。
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三位红队观察员坐在旁边,观察4位选手的表现。
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选手拉来的小黑板,别小看这个板,两队的商业机密都将在上面展示(当然,目前均为保密!)
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李书文率先写出他的想法,显露大哥风范。
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陈伟在提出他的想法,这个手势很特殊,是不是心里想着胜利?!
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红队高呼口号鼓劲:爱心传承,红队必胜!
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蓝队同时开始进行会议,成员分别是,韩小兵、牟文建、张华、夏霓、李海镛。
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大家的气氛很和谐,唯一的女士自然成为亮点。
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夏霓很认真的在听,面露微笑,难道胜券在握?
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老牟跑到前面讲解自己的观点,可以听出,学者味道很浓啊,毕竟是当过记者的,不一般。
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夏霓在记录着什么?(保密)
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蓝队高呼口号鼓劲:传递爱心,责无旁贷!
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蓝队策略之一:发挥地利因素,号召茶商参与
6月28日,蓝队全力筹备爱心活动。由于次日的爱心活动将在北京马连道家乐福举行。在考察家乐福周边情况后,蓝队发现周围有很多茶城,所以蓝队的战略之一是动员周围的茶商参与爱心活动。
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图为28日早10:00左右,队长夏霓拜访一位茶商。
这可能是最惬意的会面了,夏霓一边津津有味地品茶,一边与茶老板谈话。
在茶老板的带领下走进马连道茶城。这里聚集着安徽、云南、浙江的商人
夏霓和牟文建开始联系各地商会,希望能把茶商召集起来参加爱心救助活动。
牟文建不愧为新华社记者,口才绝佳,不一会儿就找到了各地商会的联系人。他们努力的效果最终如何,请看下列29日现场图。
图为29日浙江茶商对爱心活动的支持,每人都买了相应数量的牛奶。
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图为29日安徽茶商对爱心活动的支持,每人都买了相应数量的牛奶。
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商战第二场:蓝队的“爱心活动”现场
6月29日,蓝队的爱心活动在马连道家乐福举行。
五位选手登台,向场下各位介绍活动宗旨及目的。
牟文建和漂亮的女主持共同主持这场活动,12:25分宣布活动开始……
有50位左右的志愿者到场帮助协调。
李海镛培训志愿者喊口号,强调要每隔一段时间喊一遍口号
第一位买牛奶的顾客……
活动开始一个小时后,收银台有点冷清,各位选手需要加油啊
浙江茶商也来了……茶商大聚会
由于前一天牟文建联系了安徽茶商,他们如约来到现场支持本次活动,每人都买了相应数量的牛奶。
领奶处热闹起来了
半个小时后,台下的情况又不再乐观,主持人一遍遍地重复着活动的口号。
选手韩小兵比较着急,声嘶力竭地喊。
选手李海镛和张华指导义工发传单
看来大家有点急
活动进行到三个小时后,韩小兵冲进超市说服顾客购买,十分钟进进出出超市四次,看来进展不顺利 。
活动进行到中期时,选手们想出来一些活动调动气氛。图为搬牛奶大赛
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接受捐助地小学派出学生,为大家表演节目,表示感谢。
相声演员赵炎也来现场支持,可惜讲了两句话就走了,也没能帮助聚揽人气。
一位公安大学的老师下班路过活动现场,买了几箱奶,捐给了贫困山区的孩子。
两名海归也买了四五箱奶都捐了。
商战第二场:红队决战前的最后准备
07年6月29日,商战第二场的当天,我们一早来到选手的驻地,进屋才发现,他们已经开始忙碌了一段时间了。为了当天12点到18点的比赛,他们已经苦熬了2天的时间。
在房里我们见到了山东创盟的盟主董振全,老董不容易,连夜做火车赶到这边支持山东选手窦大海,让我们感动的是,他的女儿要去香港参加庆典,他都没能去机场送女儿,女儿也很懂事,很支持他到这边来。
老董心里很不是滋味,他特意写了篇blog,把这段经历写了下来,大家可以去他的blog了解一个做父亲的盟主的感受。
红队的选手们在做出发前的沟通,物料都已经准备妥当,剩下的就是去现场。
我们驱车到达现场,今天的天气很不好,下起了雨,工作人员冒雨搭台,仿佛老天爷也要考验选手一下。
雨下的不小,为他们的比赛担忧,不知道周边的群众是不是回冒雨赶来参与。
老李(李书文)已经生病了,但是还是一早赶到现场组织志愿者,看的出,他是拼尽全力。
老李(李书文)的“法宝”,在超市租的扬声器,能帮他们不少的忙。
在现场我们遇见了北京创盟的盟主刘峻,今天他也带来了不少的志愿者,其中还有个花絮,由于红、蓝两队都想老刘帮忙,为了公平,他说谁先找他,他就帮谁。这次是红队先下手为强。
北大、人大的志愿者也赶到现场,大学生们很努力,尤其是这个MM:)
走进超市,见到了河北创盟的盟主胡宁波,我们吃了一惊,心想红队真是厉害,虽然比蓝队少了一人,但是却拉来了各大创盟。胡宁波正在结算抽奖的礼品,这个可是红队的一招“高棋”,他们拉来了赞助,使活动更吸引人。
场外的布置工作基本完毕,队长窦大海略显轻松,非要和“丁俊辉”合影。
很快,红队迎来了他们的学生支持者,一群技术学校的学生,这也是他们今天6小时节目的主要表演者之一。
老李(李书文),在对学生鼓劲,毕竟是大学老师,鼓劲鼓的很不错。
学生们很兴奋,他们都觉得公益活动很好,同时,等待他们的也是将近10小时的辛劳,真为他们捏把汗。
紧接着,红队特别邀请的残疾人乐团也赶到现场,连最需要帮助的残疾人也来冒雨参加公益活动,我们都很感动。
现场的体育总局的观察员在观察着选手的表现。
NBA中国的观察员也在记录着什么,他们都有的丰富的公益活动经验,可以说对选手的考核将会很严格。
上午12点,红队选手们正式开始了今天的活动。
红队爱心活动现场:感动在每个人心中
07年6月29日,红队“爱心奶”义卖会现场,地点位于北京南三环边的华润万家超市,在今天的活动中,红队将和蓝队比拼:包括义卖奶的数量,现场组织,活动宗旨的传递。今天天气不是很好,下起了雨……
义卖会中午12点开始,但是李书文一早就赶到了现场,进行布置和人员安排,不得不说的是,他其实已经生病了,闹肚子比较严重。
两位观察员也在现场,他们也将度过漫长、辛苦的一天,真是个苦差事。
志愿者中有一队学生,他们也是今天义卖活动的主力军。精神状态很不错。
中午12点,义卖会正式开始,来自残疾乐团的残疾人志愿者们开始表演节目,周围看的人是相当的多,人山人海。
在现场发现了北京创盟的盟主刘俊和36强美女选手施云莺,他们都是特地赶来帮忙的,重量级志愿者。
这边在热销着牛奶,台上更是歌舞不断,学生志愿者在表演现代舞。
一位老者走上台,对今天的活动,他很感动,说强壮中国人的主题很好。
来自北京知名大学的志愿者,创盟的志愿者,36强选手,红队队员,一起合唱“在路上”,很感动……
窦大海唱的很棒!
我看到老李(李书文)的眼睛里,有了泪光……
接下来,是陈伟主持的一场喝牛奶大赛活动,现场的观众太积极了,看的出,节目很热闹。
与此同时,老李和冯志刚在超市里面宣传着活动,鼓励消费者到外面去买牛奶,献爱心。
台上正在表演舞蹈,很专业,好看。
在展台旁边的牛奶义卖区,一位老太太正在购买牛奶献爱心,可以看出老太太并不富裕,但是她还是慷慨的买了3箱,这意味着,蒙牛将捐出3箱给贫困地区的孩子。
台上,陈伟前一天,偶遇并邀请参加表演的天桥艺人到了,他们的节目很有北京特色,同时,这位好汉还不断的鼓励大家去献爱心、买牛奶。
一天的义卖活动就快结束了,残疾乐团的志愿者即将离开,在红队的倡议下,现场的志愿者排成了红色的长龙队,为残疾志愿者们传递捐赠给他们的牛奶。
“加油!”,“加油!”工作了十个多小时的志愿者们,脸上庄严着爱的神圣。队伍尽头,志愿者把这些天南海北不知名的爱心人士通过互联网捐赠的牛奶,整齐地码放在车厢下面的储藏室里。
活动已经结束,现场所有的人都很感动。在最后关头,李书文号召所有的人拣起脚下的废纸,所有人都弯下了腰,再一次感动,在这种感动中,今天的活动结束了……
侧记:那条火红的百米长龙
2007年6月29日,成寿寺华润万家超市外的小广场,人群如堵。天空不时飘撒的小雨,闷湿的天气,仿佛更浓重了创业者们着力营造的爱的主题。
一条由红衣少年排成的近百米的长龙,从舞台一直延伸到停车场尽头的大巴。那里坐着120位特殊的演员——来自北科参奥轮椅乐园的师生。
一张张兴奋的笑脸,挨挨挤挤地倚靠在车窗旁,扒着玻璃探头向外看。一个小姑娘用右手大拇指不断的比划着“感谢”的手语。车外,那条红簇簇的长龙,正一箱箱的传递着牛奶。
“加油!”,“加油!”工作了六个多小时的志愿者们,脸上庄严着爱的神圣。队伍尽头,志愿者把这些天南海北不知名的爱心人士通过互联网捐赠的牛奶,整齐地码放在车厢下面的储藏室里。
“感谢我们的轮椅乐园,是他们为我们奉献了近六个小时的精彩演出,他们有的看不见,有年听不见,有的身体有残疾,他们同样是需要我们关爱的弱势群体。让我们把爱心传递给他们。”红队李书文用嘶哑的声音表示着他们对这个特殊乐队的由衷感谢。
正是这支由肢残大学生和盲人大学生组成的乐队,在雨中,在身着红衣的志愿者撑起的伞下,奏响了红队义卖活动的第一曲乐章。
李书文在台上感慨地说,红队此次比赛可以说是天时、地利、人和一样不占,以4人的少数团队搏击蓝队的5人组合;以居于南城的华润万家PK宣武区位于楼宇丛中的家乐福。然而,正是有了来自人大、北大、清华、北科院、益生美国际美容培训学院的师生志愿者队伍,才有了今天的成绩。
“活动结束的时候,我流泪了”,李书文说:“结果对于我们来说,已经不再重要了。我们已经把爱记在心里。”
由于红队的目标捐赠小学全体师生正在开会,义卖所得的牛奶只能由蒙牛的爱心伙伴代收。这一变动可能带来的缺憾,在红队的精心策划下,化为一曲激荡人心的感人乐章。
围观的人群中,陆续有人自发的加入到接力队伍。“你们这个活动挺好的!”一位中年女性握着陈伟的手说,满眼闪烁着难以掩饰的感动。
7:20分,红队的活动圆满结束。摄像师仿佛忘了时间,还在围着与志愿者们交流的选手不停的拍摄;围观的行人也缱绻不去。四五岁的小孩子蹲在地上,随着捡拾垃圾的志愿者一起,一块儿一块儿的拾着地上的碎纸。
“在路上,有我心灵的呼声,在路上……”空中回旋着《赢在中国》的主题歌。红队商业实战第二场,蒙牛爱心奶义卖活动圆满结束。
蒙牛总裁杨文俊对红蓝两队的点评
2007年6月30日的PK赛,揭晓了商业实战第二场的最终结果,红队虽触犯规则,但因其完美的现场组织,最终获胜。蓝队再次站到PK台上。以下为内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司总裁杨文俊代表企业方对红蓝两队的点评:
杨文俊:
看到各位选手的精彩表现,我的心里也是激动万分,在我正式点评之前,我要代表蒙牛乳业集团的3万多名员工,代表与蒙牛乳业集团同呼吸共命运的200多万奶农,也要代表正在免费饮用蒙牛牛奶的1000所小学的所有师生,感谢各位选手在这几天中付出的辛苦和汗水。真诚地说一句“谢谢大家!”
下面我就从几个方面对红蓝两队表现做一点评 。
一、在正确理解中国牛奶爱心行动这个公益活动理念方面:
红队:口号:爱心传承,红队必胜。对爱心行动理念有深刻的理解,并且通过活动策划和执行进行了传达。
蓝队:口号:传递爱心,责无旁贷。对爱心行动理念的理解比较准确。并在《京华时报》进行了新闻报道。遗憾的是没能在现场活动中进行很有效的传播
二、在充分传播公益主题、让目标市场的消费者清晰认知爱心伙伴和爱心行动方面:
红队:
虽然红队人数少一人,但分工明确,活动组织和执行很好。志愿者对中国牛奶爱心行动理念的传达、对整个活动的氛围的营造都起到了很好的作用。前来参加活动的嘉宾,无论是残疾人轮椅乐队还是天桥民间艺人等都很好地理解和传播了牛奶爱心行动这一主题。
红队现场活动组织得非常优秀。节目的选择也与公益活动紧密结合。活动最终高潮部分,在《让世界充满爱》和《爱的奉献》的旋律中进行爱心牛奶传递活动让在场的很多人落泪,真正达到让捐赠者感动,让受赠者感恩的效果。整个义卖会充满了爱的氛围。
在活动现场,通过互动游戏、有奖问答等形式,深入浅出地向消费者传递了爱心行动和爱心伙伴,达成了预期的传播效果。
值得一提的是,在义卖的同时,红队还组织了爱心行动义卖调查问卷,就爱心行动和爱心伙伴对消费者进行了调查,对整个爱心行动提出更多的建议和支持。
当然,红队也有不足之处,比如说,红队在策划中曾考虑使用买五箱牛奶赠100元现金,以及在前期准备阶段动员华润万家的员工时,宣传以华润万家的民族企业战胜家乐福的内容是不准确的,因为不论是华润万家,还是家乐福都是中国牛奶爱心行动的合作伙伴。
蓝队:
虽然蓝队在活动中也取得了一定成绩,但在活动组织和执行上较差,现场气氛不好。志愿者和主持人在义卖活动中没有充分提案。嘉宾尽管请来了知名的相声演员,但没有起到很好的宣传效果,节目缺乏紧凑感。内容比较空洞。
没有通过有效策划和节目的设置更好地传递有关爱心行动和爱心伙伴的内容。
3、两队义卖的牛奶箱数
红队:义卖数量1273箱。现场消费者捐赠给受赠小学114箱.。现场捐赠给轮椅乐队120箱
蓝队:义卖数量:515箱 现场消费者捐赠给受赠小学90箱4包 现场给小学捐款54.5元
4、两队经费(5000元)使用率:
红队:使用4781.5元。
蓝队:使用4993.7元。
总体而言,红蓝两队的表现都让人振奋,各位选手充满激情、睿智、创造力的工作作风一定会为所有参加所有关注《赢在中国》的创业者起到表率作用!遗憾的是,比赛总有胜负,但不论今天的结果如何,各位选手在“每天一斤奶 强壮中国人”的中国牛奶运动中都是胜利者!
商业实战第二场:红队触犯规则 险胜蓝队
2007年6月30日,商业实战第二场以一曲迭荡起伏、扣人心弦的PK赛划上了完美的句点。红队虽触犯规则,但因其另人叹服的活动策划、出色的现场组织、对蒙牛爱心活动的精准诠释,以及1273箱比515箱的绝对优势,仍旧成为当场的胜出团队。“现场组织奇滥无比”的蓝队再次站到PK台上,韩小兵成为最终离开的人。
在PK现场,红队多项活动遭质疑:通过网络募集来的善款打到既有的私人账户;在活动中被叫停的买5箱返100元的倾销策略;动用《赢在中国》的评委资源,得到大额赞助款等。
但因为红队无可争议的现场表现及遥遥领先的销售数量,牛根生、马云、朱新礼最终达成合意:红队胜出,但必须有一人承担其挑战规则的责任,淘汰出局。蓝队作为负队,亦淘汰一人。此决定一经宣判,立即引来众人的掌声。蓝队牟文建称赞道,这一决定捍卫了比赛的严肃性和规则的不可挑战性。
胜出队需淘汰一人,这在《赢在中国》的赛场上,还是头一遭。作为“影子队长”的李书文,亦是此次红队义卖活动的总策划、总协调,成为须承担最大责任的那个人。
“成也在你,败也在你。”朱新礼说:“面对淘汰,你有什么话说?”李书文声音嘶哑但依然洪亮:“有两点,第一,既委屈又遗憾;第二,严格按照规则办事。”台下,所有直接或间接看过红动义卖活动的人,都为李书文的即将离开而扼腕不已。
“刀下留人!”马云在总裁判牛根生即将宣布之即,再次历数红队活动之成功,及李书文不可没之功。最终,经三位评委再次合议,李书文被判“缓期两年”,与红队其他人一起坐到了安全区。“记住今天的一切。”马云送上了最后的劝诫。
蓝队根据责任的大小,留下队长夏霓、队员李海镛、韩小兵三人站在PK台上。夏霓自认领导力不足,组织能力及现场把控能力很差,导致活动中每个人都很辛苦,现场还是一片混乱的局面。韩小兵再次被指在活动中无所作为,夏霓称其发散性思维,在团队中起到了一定程度上的负面作用。最终三位评委经商议后决定,韩小兵离开。
经过了本轮商战中雨水的洗礼、体能的考验及规则的拷问后,剩余的八位选手又将开始应对新一轮的商业挑战。谁能冲出重围,挺进五强?让我们拭目以待。
赵远花和韩小兵解读商战第二场
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主持人: 嘉宾已到现场,访谈即将开始,请雅虎的各位网友稍候!
主持人: 雅虎的各位网友大家好!欢迎来到今天的《赢家访谈》,今天是商业实战第二场特别访谈,我们请来的企业家代表,以及我们的选手,他们是蒙牛集团营销副总裁赵远花女士。还有品牌经理栾文胜先生,那边是我们的选手韩小兵。
栾文胜: 大家好。
赵远花: 大家好。
韩小兵: 大家好。
主持人: 我们有一个特别的爱心活动,这个活动能不能请赵总给我们介绍一下,当时是怎么布置任务给我们的选手呢。
赵远花: 各位网友大家好。这次活动做之前,蒙牛为全国500所小学送奶公益活动已经开展一年多了。我先讲一下这个活动的起源, 2006年4月温总理视察重庆一个奶牛养殖场时提出来,他说:“我有一个梦,让每个中国人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶。”他视察完以后,全国各大媒体都对温总理的这个梦进行了报道,有很多人都知道这件事情。在06年的6月3号还是4号,温总理在内蒙视察工作的时候,我们的杨文俊总裁把蒙牛响应总理号召,要让更多孩子喝上牛奶,把大概构想跟温总理做了汇报,听了以后总理认为想法很好。于是在06年6月7号开始,我们在北京宣布启动这个公益行动,6月30号起,我们从井冈山开始为小学校免费送奶。这个活动除了蒙牛以外,还有中国奶业协会,中国学生奶办公室、中国教育发展基金会、国家公众营养与发展中国、人民日报、中央电视台经济频道等七家单位一起发起这个活动。这全国500所送奶学校都是贫困山区的孩子,我们的大原则是让喝不起奶的孩子喝上牛奶,为这些孩子提供他们成长需要的营养。所以我们06年一年当中一共在全国大概30个省市包括西藏在内的省市、自治区共计500所学校,其中包括从井冈山开始当年长征路线沿途的100所学校,包括海南的小学等等。06年的花费是1.1个亿。而我们这个活动跟《赢在中国》也很有渊源,06年《赢在中国》有一场商场实战,当时是为免费送奶做一个新闻发布会,当时蓝队提出来这个活动的名字叫做“星火燎原棒棒相传”,这是06年的一些大体情况。
到06年7月1号,上我们全国第一批给全国500所学校送奶活动已经结束,在这个过程当中有好多热心公益事业的、对此事有关注的企业及个人提出愿意加入这个公益行动。所以在07年6月6号,除了中国奶业协会等原来的七家发起单位,还有新的八家单位加入,包括新浪、家乐福、NBA关怀行动、联想、微软、华润万家等共15家单位共同发起“中国牛奶爱心行动”。其实我们当时做的时候,对中国2.4亿中小学生来说,实际仅靠蒙牛一个企业为这500所学校免费送奶这个力量是微不足道的,希望在07年可以有更多的力量加入进来。所以这次发布会也是一个倡议发布会,就是希望更多的社会力量,包括企业、社会团体、个人都来加入“中国牛奶爱心行动”。在这个发布会之后,也陆续有企业、媒体希望可以加入,所以我们以后还会继续公布有哪些单位加入进来。这是整个活动的起源。
这次商务实战的目的就是希望通过《赢在中国》这个平台可以让更多的人了解中国牛奶爱心行动,所以这一场蒙牛牛奶义卖活动实际上是“中国牛奶爱心行动”里的一个小的活动。在27号的时候,我给选手布置任务,明确有几项,第一,义卖活动只是一个形式,希望他们能够正确地向所有的消费者传递中国牛奶爱心行动这个理念;第二,让消费者和他宣传的目标群能够理解和认识有哪些合作伙伴在这个行动当中。另外,实际上这次牛奶爱心行动所对应的目标群是广大的老少边穷地区的人,是非常贫困的学校;第三,他们作为比赛,有一个量化指标,他们卖出去多少箱牛奶,蒙牛将对应代表这些消费者捐赠给指定小学校多少箱奶。
主持人: 这是一个非常有意义的活动,最初是温总理一个梦,去年我们和蒙牛有第一个活动,那时候我们选手也希望把蒙牛对社会的爱心一棒一棒地传给下届选手,那你们没有真正理解这个理念,你们这次接受这个行动之后大家是怎么做的呢?给我们介绍一下当时的策划以及情况吧。你是蓝队的对吧?
韩小兵: 对。我们两边实际上都非常好地理解了蒙牛义卖活动这个主题,就是让更多的人、声音、力量加入这个有社会意义的活动中来。我们更多的是强调义卖和爱心而不仅仅是促销。如果只是为了比赛就变成一个促销的活动,双方对这个理解的非常好让更多人献爱心。
主持人: 那企业家代表给我们讲讲红蓝两队对这次爱心行动理解的怎么样?他们对这场爱心行动任务理解的情况从口号方面表达出来了没有呢?
赵远花: 我们在现场上也看了一些他们的宣传,总体来说他们两队都深刻地理解了爱心行动,而且从他们口号中也体现了一个是爱心传递,一个是爱心传承责无旁贷,从理念上都理解了内在的精髓。
主持人: 我们也知道,他们最后两场活动是在两个超市举行的活动,他们在活动组织方面有哪些表现的优点以及不足呢?
赵远花:(笑)这个还是让我们的品牌经理来吧。
栾文胜: 从理念上讲,两队都较好地理解了中国牛奶爱心行动要求传达的信息,但是两队在整个活动的组织、策划和执行方面有较大差距。这一差距最终影响了两队的胜负。蓝队在前期的战略制定阶段就有了一点点问题,分工不明确。蓝队队长这边实际上他在分工中承担了很多责任,这些工作实际操作中是很可能无法落实的,另外,组织不利的问题在比赛前出突显出来,比如说义卖马上就要开始了,但是蓝队整个活动方案要半个小时之后才能到,而且,蓝队前期没有和义卖现场的主持人进行沟通,导致主持人在台上不知所云,空喊口号,蓝队选手也无法控制整个。据我观察,活动前40分钟一致处于一种比较混乱的状态,选手在上面喊口号,但是消费者远远地观望,没有形成一个气氛。
相反,红队的组织分工非常明确,包括谁去培训志愿者,谁去联系学校,谁去落实物料,都做得很好。他们请了一个残疾人乐队作为全场活动的主线,这些孩子有各种各样的残疾,但是他们都自强不息,也过来无偿传递爱心,他们在现场的表现和中国牛奶爱心行动的理念非常紧密地结合起来,这样就感动了在场每一个人。红队的志愿者培训非常到位,他们在现场每个消费者身边讲解和宣传爱心行动,很多人都在他们的宣传下最终购买了蒙牛爱心牛奶。总的来看,整个活动的组织、执行非常到位。达到了预期效果。
主持人: 韩小兵作为蓝队选手,观察员也说了,你们对爱心行动理解是对的,但是活动当中没有把理念传达给大家,而且在组织中也有漏洞。
韩小兵: 是的。当是评委也给我们做了一定的点评,问我们是战略的问题还是战术的问题。后来我也仔细地了解了一些这方面的知识,战略实际上是设定一个目标然后制订计划并且完成。我们从目标讲首先想把这个活动搞成一个,当时我们提出来牛奶强国梦,这个目标很高,后来张华也强调明天的活动很重要,我们一定要重视。但是没有去行动,队长的身体也不好,而我们只把自己当成一个队员,没有把自己当做一个合作伙伴去分担个问题,其实我们都发现了这个问题,但是我们没有对此而做什么,只是提出了一个问题,就是说我们目标、计划都有,但是行动没有。所以导致后来的混乱。我承认我们的失败原因是因为我们制定了一个没有执行的战略,实际上就是一个很失败的战略,这个在企业管理当中经常会出现这种错误。
赵远花: 确实是这样。执行的好与坏,一个很好的策略,一流的策划如果是三流的执行也会做出二流的结果。可能我们说的时候关于企业文化,我觉得在蒙牛企业文化当中有一句话“1%的矛盾来自不理解”。其实大家沟通还是不畅的。他们造成冷场的原因是因为在和主持人沟通的时候主持人不知道他们要做什么,他没有那个单子的时候,所以出现了前期的冷场。其实他们应该让大家理解他们,如果不理解那他只有等待,所以沟通在整个环节当中还是非常重要的。
韩小兵: 对。沟通这块我们做的不好,看上去有些混乱,主要是因为队长。从队长角度来讲,他承担了太多具体工作,就像红队队长窦大海跟我住一屋,他说他就是一个抹墙缝的,你们盖墙。
赵远花: 对。其实从他们的整个的表现当中也是,我觉得他们不能充分沟通,包括他们请来的这些明星啊,这些所有的他们的协作人员不如红队沟通的好,比如残疾乐队什么的,最后做到现场的时候这些人的表现感染了所有在场的人,包括摄影和导演都被感动的落泪,这说明他们都全身心地投入这个事情当中,我觉得这跟他们前期对志愿者的培训,包括场地,一个在家乐福一个在华润,这两家都是合作伙伴,他们对这个事情也都着非常强烈的支持愿望,红队在利用他们现有的资源上利用的非常好。红队在华润万家的时候,华润万家的员工都被调动起来,而且之前也给员工讲话,调动这些人的积极性让大家理解这次爱心活动的意义,同时他利用了当现场的广播,本来应该从里面买结果跑到他这里买。 其实蓝队也有好的地方,他也利用媒体的资源,在后续的宣传当中,实际上可能后续的广度宣传蓝队会占一些上风,因为蓝队利用了《京华时报》。大家知道这个义卖活动,可能大家知道家乐福做义卖活动更多一些,因为上面写了做义卖活动。但是他给记者没有完全讲清楚,所以那个报道也非常笼统,没有太准确。这都是细节上的一些问题。
韩小兵: 对,我们组的牟文建他是记者出身,因为大家都是忙忙碌碌没有时间管这个事情都不知道记者什么时候来什么时候走。
赵远花: 没有跟记者交流清楚。
韩小兵: 包括志愿者和消费者交流等等这些交流都是有阻碍的。
赵远花: 你沟通不好就造成执行当中出现问题。大家不知道自己的主动性只能听口令,可是这个口令要是不畅的话只有停滞不前了。
主持人: 归纳起来我们蓝队输在战略上以及执行上比较差相对红队来讲。
韩小兵: 没有好好执行。
主持人: 制定的比较形式化。只是你们四个人唱主角。
栾文胜: 蓝队是4个人,红队是5个人。
主持人: 那你们输了你们服气吗?
韩小兵: 我们是服气的。因为这些评委眼睛都是很毒的,什么问题都能看出来。我们本身参加比赛也是非常大的收获,一个是我们看出我们自己问题以及合作的问题,这个我们觉得收获很大,也是很让我们幸福的。
主持人: 提到爱心行动,我们也知道蒙牛企业从去年6月份开始到今年截止已经向全国1000所小学免费赠送牛奶,这是一个非常有意义的活动,现在很多成功的企业家做起来是比较现实的,但是做一个有责任的企业家是非常不容易的,蒙牛在这方面做的很好,我们想知道蒙牛是怎样向员工传达这个理念呢的?
赵远花: 说到企业的社会责任,蒙牛从一开始或者从企业文化来说有几条是蒙牛自己创造的,比如1%的矛盾是来自误解。这个就是拿来教育团队,还有几个是牛根生自己想出来的,把它提炼出来完全可以符合对所有自己链条上的负责人,蒙牛认为,你作为一个企业要承担社会责任,实际上首先要对和自己相关的所有的人去承担社会责任,之后当自己在去跟与自己没有关联度的人承担社会责任。这里也和大家进行一个交流。在那之初我们就想,其实跟蒙牛最相关的就是当初最早的股东,我们讲“股东投资讲回报,合作伙伴需赚钱”,就是跟我们合作的伙伴一定要让他赚钱。还有一个银行注入图利益。另外员工参与为收入,所以蒙牛在这几年当中每年给员工涨工资,到今年7月1号蒙牛员工的工资应该是在行业当中最高的,行政人员达到每月3000多,在内蒙这个地方应该说是很高的工资。所以“员工参与为收入”,大家也能看到这几年从吸引来的人,当然他有多方面收入也占比较重要的方面。还有一个是“父老乡亲盼税收”。就是说你在各个地方建厂之后你给父老乡亲能做的就是税收了。从这些来说我觉得蒙牛从最初就认为自己应该承担这个链条上的所有社会责任。当自己做到,实际上我们做到乳业的时候,我们觉得作为这个行业的领头者的时候,你应该做大这个行业,就是说喝奶的人应该越来越多,关注营养的人越来越多,这才可以。我们就通过各种宣传希望他能喝奶,能认识喝奶的好处,我们也做了很多宣传。但是有的人可能没有资金去喝牛奶,比如我们送奶的这一千所学校,可能他有这个想法但是没有这个资金,那我们先免费送奶,当然我们也觉得自己的力量是微不足道的。我国有2.4亿青少年,我们国家的饮奶率是非常低的。跟外国比差很远。其实不管你是哪的孩子,你是贫困山区的孩子还是什么孩子要去和外国比,跟人家是比不上的。所以我们要做这个活动。包括国家公众营养与发展中心加入,他也觉得人们的营养要提高。现在很多人不知道如何均衡营养,中国现在的均衡营养还是有待提高的,所以我们蒙牛要做这个活动,让大家认识这个问题。
说到这一点,牛根生董事长也是以身作责的,他把股份捐给老牛基金会。这个大家也能从媒体看到,他支持贫困山区的孩子以及弱势群体,他做的很好。他一个是把这个理念传达给员工,另外自己也以身作责带动大家。
主持人: 今年4月份我们的蒙牛董事长牛根生也被选为中国十大慈善家,不管是谁也好,大家都有这个责任心,您作为选手参加这个比赛从中有哪些收获呢?
韩小兵: 我还是讲讲社会责任感这个事情吧。其实作为一个普通人如果对自己负责任就是对社会负责任。当你有更多钱或者有更高地位或权力之后你会对社会多做贡献。还有蒙牛的理念,有一个论述说中国有同心圆的思维模式从自己最近的人向外活动,实际上爱心也是用这种同心圆的方式向外扩散的,这样会影响更多的人。实际上我们也透过这种活动和参与蒙牛的这种爱心活动让我们觉得不管企业大与小,不管未来怎么走,你去发挥自己的能力,有机会更多地去为其他的人做一些事情,实际上就是社会责任感的一些东西。
主持人: 非常感谢您谈了这些参加比赛的感想。我们《赢在中国》做到现在是第二赛季了,我们也想了解一下蒙牛当初为什么选择和我们《赢在中国》这个栏目合作,能讲一下当初是出于什么原因达成合作意向吗?
赵远花: 其实蒙牛从营销这个角度讲,我们合作的媒体也很多,这几年也合作了好多节目、栏目,但是有一个大的原则,如果我们拿产品去合作,不管是拿产品还是拿品牌合作,实际上最终,首先大家有共同的宣传理念,共同的目标人群,比如我们大家都知道的跟湖南卫视超级女声合作的,因为是我们有一个产品酸酸乳,我们有一个年轻女孩子快乐活泼的理念,他们跟我们的理念很符合,所以跟他们合作。牛奶就是运动、健康的理念,就是让人们的身体强健起来。那和《赢在中国》合作,他这个活动是让所有人有创业的精神,这个创业的精神就像韩小兵说的,我们要自强才能国强,每个人要自己强盛也是对祖国的贡献。我们选择这个栏目就是因为大家有一个共同的目标和理念,蒙牛实际上自身就是一个很好的典范,也希望通过自己能够让更多人了解,其实只要你坚持、有创业的心你是可以成功的,因为内蒙古对创业者来说,相对来说环境比较偏远,但是有了现在的蒙牛,通过这个栏目也是让大家了解只要你有这份心,你是有创业成功的可能的。双方有共同的理念、目标群,这是我们合作的基础,至于另外呢,我们在双方的合作过程当中,因为06年的合作觉得非常愉快,这也是最终蒙牛选择了这个栏目的一个原因吧。总的来说双方可以融洽的合作还有同样的理念和目标。
主持人: 《赢在中国》也是倡导弘扬全社会的创业精神,那我们这些选手也是刚刚创业,我们也非常高兴,除了我们媒体也有很多企业参与到这个活动当中,我们也知道韩小兵选手从108一直走到36,直到现在的10强,他身后不但有我们企业家、我们节目的选手以及他们家人的支持,我们也看到您的太太亲自到现场支持你,您能给我们一些创业者一些鼓舞吗,给他们讲讲您的创业经历吧。
韩小兵: 那我就罗嗦两句,一个是从比赛讲,王利芬老师发起的这个节目,我觉得这个经历会影响我的一生,因为王老师说你在这里比赛就像照X光一样可以发现你的缺点,我的太太也支持我来这里学一些经验。当时我们要写理由,我说读万卷书行万里路。在一个这个高速发展的过程有很多竞争,这个创业精神会影响一代人,我为什么可以感觉到呢。虽然我没有调查,因为参加这个比赛之后很多年没有跟我联系上的朋友跟我联系上了,这个也说明有很多人关注这个活动。而且作为央视这个平台在整个中国将会产生深远的影响,一个是小我,一个是大我的问题,更多人的被激励,更多人有这种创业精神,而不仅仅是创业。
主持人: 你在这场比赛中有很多收获,不但从自身创业方面,还有对创业理解有了一个更深的认识。我们《赢在中国》有一个理念是“励志照亮人生,创业改变命运”,我不知道赵总您对这个话是怎么理解的呢?
赵远花: 这句话对很多创业者都是有非常鼓励和激励作用的,而且通过这句话也非常可以确切地体现栏目的精髓。我觉得每一个栏目都有他一个宣传的精髓部分,我觉得通过这句话能让选手感觉,能号召所有的创业者给创业者一种信心和机警,只要你有这个想法你就会有成功的机会。所以我觉得这句话非常好,非常能体现栏目的精髓。
主持人: 好我们看一下网友的问题。网友也很关心我们这个比赛,也了解到有的选手出现了身体不适,我不知道在比赛过程当中出现这种身体不适,能不能给我们讲一下创业和身体的问题。
韩小兵: 一个是毛主席告诉我们身体是革命本钱。创业一定要身体好。再一个这些选手很优秀,他们一定会展现出自己最强劲的一面,比如说在太阳下晒好几个小时什么的,因为我们要在很短的时间完成很多的任务。我觉得大家在一个层面的时候不能拼智力了,只能拼体力了,也是为了向大家展现,我们做不好是对不起大家的。
主持人: 有的选手提到韩小兵说到,小兵是选手中很真实的一个,您对“真实”在做生意,做创业方面,您觉得您这个真实的性格对您有什么影响吗?
韩小兵: 从做人的角度来讲真实是好的,但是有的时候还是需要委婉一点,因为毕竟和不同的人打交道。我记得马总曾经说你可能不喜欢这客户但是你为了完成使命所以一定要和他打交道。真实,从美学角度来说真实不一定美,可能适当的修饰一下会更美好。
主持人: 我看网友提的问题还是挺多的,看来大家对我们的活动还是比较关注的,现在我们想请赵总给我们还在比赛的选手提一些建议,在执行过程中提一些好的建议吧,需要注意哪些问题给大家讲讲吧。
赵远花: 好吧。就针对商务实战这个环节吧,我觉得从红蓝两队的经验来说大家应该得一些经验和教训,最主要想和大家说,你在有一个好的策略的时候一定要做出一个可执行的方案,而且要落实到具体每个人的可执行的细案去做。第二要充分地沟通,要让跟你相关的执行人员充分地了解你的东西。你决定怎么做你的执行力要好,二要和他们充分地沟通。还有一个想提醒大家的是在制定案子的时候要有一个备案,因为事都会变,如果变了得有一个备案。
主持人: 您能不能给我们举个例子,您在蒙牛也是副总裁,您在这方面肯定有丰富的经验,能不能给我们讲一个例子,让他们从中学到一些东西。
赵远花: 现实当中,因为大家这是面对着镜头比赛,而且很短的时间,我觉得跟现实还是有一定的差距。但是我可以把我们现实当中的一些真正怎么做给大家大概介绍一下。我们要做的话,假如说你提出方案,大家要经过充分沟通制定出方案以后我们要有一个可执行的。其实我们刚说了,方案好这是重要的,但是执行的好坏是更重要的。如果你执行力不强的话你可能把一个好的方案执行差了,最后结果也会差。因为从企业当中,当你从上层有了方案以后,我们实际上这个过程当中,当市场部或者叫营销系统有了方案之后具体执行地都在全国的各个终端,我们跟各个终端的沟通是非常重要的。我为什么觉得选手在沟通上有差异呢,我们的沟通是从每一个细节开始,甚至到促销员都能理解你的活动,目标群是谁,宣传给谁。这种充分的沟通实际上对完成一件事情是非常重要的。现实当中我们也是按照这个方式来做的。
主持人: 小兵,22号还有一场复活赛。我不知道你今天回去要做一些准备,然后再来的时候能不能向我们网友说一下有没有决心。
韩小兵: 我博客上写到参加这个比赛就是发挥自己的优势改正自己。我们有提法不仅仅是为了晋级更重要的是为了进步。我们会来参加这个复活赛但是能不能晋级是由于一些偶然的东西决定的,但是我获得进步的话将对我的影响会更深远。如果要把自己藏的很深不把自己的缺点暴露出来,你可能以后也不会发现,就是没有晋级,只有进步。
主持人: 访谈马上就要结束了,这里我们非常感谢蒙牛集团第一是支持我们媒体,支持我们这个活动,我们做媒体希望把弘扬这种创业精神传达给每个观众,也谢谢蒙牛做这个公益活动,我们也知道在06年的时候起动这个活动以来蒙牛已经有了15家爱心合作伙伴,我们希望蒙牛一直把这个事业做下去,把这个爱心传递给每个中国人,希望以后更多的小孩免费喝上蒙牛的牛奶。小兵呢,希望你在以后的路上走的更远,也谢谢各位网友对你的支持!
韩小兵: 谢谢大家!
赵远花: 谢谢!
栾文胜: 谢谢!
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