“像神一样创造，像狗一样工作。”几年前从一位台湾资深的广告人那里听到这句话时，很是感慨了一番。创新和创造是一件充满了快感的事情，在广告公司里做创意、做销售，在媒体里当编辑、当记者，在科技公司做产品研发和顾问式销售……很多职业带给人的都是这种“神”一般的创造快感。

　　很少有人愿意做“狗”，更何况是像“狗”一样地工作。但几乎所有优秀的管理者或者渴望成为优秀管理者的人，都正在扮演着“狗”的角色。

　　做了三年的专业技术工作之后，2000年的时候，在强烈的创造欲望驱使下，我开始投身于一家“创业公司”。创业的人需要热情与创造的冲动和欲望。那时自认自己有这方面的激情，而三年的行业经历中也积累了不少公司经营方面的理念和经验。投资很快落实，从产品设计到客户定位，从渠道到客服，在经营管理上有着太多的想法和太多实践的冲动。

　　激情和冲动是最容易被时间消耗的，而问题也一个紧接着一个出现。那时，脑子里面装满了经营的理论和概念，产品定位、营销计划、竞争策略很快制订出来，人员也在两个月之内基本到位。有了清晰的战略规划，有了核心业务团队，成功似乎是指日可待的事情了。

　　问题最先出现在人上。这是一个主要由我以前的同事组成的团队，我深知他们各自的能力和潜力，对他们我是信任的。但是，在一个新的环境中，一群彼此熟悉的同事，做一份新的工作，矛盾和问题却多得让我无法想像。我信任这个团队中的每一个人，也依赖着他们，但团队成员之间并不像我想像的那样相互信任、相互依赖。因为工作流程、思路和方法，大家开始抱怨，开始懈怠，开始推卸责任。仅仅三个月之后，最初的激情和冲动消失殆尽，有人选择了离开，留下来的也满是怨气。

　　那段时间里，忽然感觉自己是无助的。在以前的单位里，我们每个人都曾经是出色的工作者，在已经搭建好的舞台上表演，我们有着出色的演技，舞台给了我们充分展示自己才华的空间。我们中的很多人，在那样的舞台上表演时，还会时不时地抱怨一下“灯光”、“音响”、“导演”的问题，但是真正轮到自己去搭建舞台的时候却发现，“搭台”比“唱戏”难得多。很偶然的机会在一本管理书籍上看到了这样一句话：“企业管理中存在的问题，万恶之源都在管理者本身。”